Geri Ödeme ve İade Politikası

pixe.tr olarak sunduğumuz tüm dijital hizmetler ve ürünler, müşteriyle önceden mutabakata varılarak ve özelleştirilerek sunulmaktadır. Bu nedenle, tamamlanan ya da teslim edilen hizmetlerde geri ödeme veya iade yapılmamaktadır.

Neden İade ve Geri Ödeme Yapmıyoruz?

Sunmuş olduğumuz hizmetler; analiz, danışmanlık, tasarım, yazılım geliştirme, strateji oluşturma ve içerik üretimi gibi kişiye ve markaya özel çalışmalar içermektedir. Bu tür hizmetler doğası gereği geri alınamaz veya yeniden satılabilir nitelikte değildir.

Her projeye başlamadan önce ihtiyaçlar detaylı biçimde değerlendirilir, teklif onaylanır ve süreç şeffaf şekilde ilerletilir. Bu, hem müşterimizin hem de bizim haklarımızı korumak için önemlidir.

İptal Durumları

Hizmet sürecine henüz başlanmamış olması durumunda, taraflar karşılıklı mutabakata vararak iş iptali yapabilir. Bu gibi durumlarda ödeme ve süreç değerlendirmesi tamamen pixe.tr’nin inisiyatifindedir ve müşteriyle doğrudan iletişim yoluyla çözümlenir.

Sorularınız için

Politikamızla ilgili daha fazla bilgi almak ya da özel bir durumunuzu paylaşmak için bize aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@pixe.tr
Web: www.pixe.tr